Сервис

Согласно Закону О защите прав потребителей на все товары технически сложного характера срок ремонта составляет не более 45 дней в течение срока годности. На всю приобретаемую продукцию Зенит распространяется гарантия 12 месяцев. К каждому продукту прилагается гарантийный талон и паспорт изделия. При обнаружении недостатков или поломок оставьте заявку в форме обратной связи приложив фотографии чека и гарантийного талона и опишите вашу проблему.

Для объективов, выпущенных не более 10 лет назад, гарантийный период которых уже истек, срок ремонта не регламентируется, поскольку ремонт происходит после диагностики конструкторами и зачастую требуется время на поиск необходимых комплектующих. Стоимость такого ремонта будет известна после диагностики. 

Ремонт объективов, выпущенных более 15 лет назад, мы осуществляем в исключительных случаях, и диагностика такого объектива может занять до 30 календарных дней. Если объектив был мелкосерийным или на него утеряна документация, ремонт на заводе не производится. Обратите внимание, что мы не ремонтируем фотоаппараты Зенит и Горизонт.

После получения заявки с вами свяжется представитель компании и расскажет о дальнейших действиях.

Обратная связь