Доставка и оплата

Доставка

Способ доставки	Срок доставки	Стоимость
Самовывоз г. Красногорск ул. Речная дом 8 Первая проходная завода Зенит	В день оплаты при заказе до 15:00	Бесплатно

Доставка по Москве и МО 400 рублей (до двери) в течении 2-3 дней

Отправления формируются на отправку 2 раза в неделю - вторник и пятница, доставка до пункта выдачи в Москве занимает 1 день, в Московской области 2 дня. При выборе доставки до двери срок доставки может быть увеличен на 1 день. Доставка осуществляется с 9.00 до 18.00 (с предварительным звонком курьера).

Доставка в другие регионы рассчитывается автоматически на этапе формирования заказа.

Адреса пунктов выдачи можно найти на сайте СДЭК

Все отправления страхуются и у вас есть возможность произвести осмотр вложения, поэтому, тщательно проверяйте посылку перед получением и если вы получили поврежденным содержимое посылки составьте акт с представителями курьерской службы, откажитесь от получения и свяжитесь с нами по электронному адресу help@zenit.photo. Предоставив копию акта (или его фотографию), фотографии упаковки и содержимого.

Осмотр вложения включает в себя вскрытие крафтовой коробки, проверка содержимого на соответствие вашему заказу (правильно ли соблюдена номенклатура отправления, совпадает ли байонет с заказом, сохранен ли товарный вид упаковки объектива и т.п.). Осмотр вложения НЕ предусматривает вскрытие заводской упаковки объектива. Если по какой то причине товар не подошел вам во время просмотра вы имеете право отказаться от посылки, оплатив стоимость доставки.

! Пожалуйста, указывайте ваши настоящие фамилию, имя и телефон, т.к. именно на основе этих данных курьерская компания будет выдавать вам посылку.

Вы можете проверить статус заказа, который оформили в нашем интернет-магазине. Если у вас возникли вопросы по срокам или стоимости доставки, обращайтесь к нашим менеджерам по телефону +7 (495) 580-69-80.

Оплата

Наличные	Банковские карты
Оплата наличными возможна в следующих случаях: При доставке курьером При доставке в пункт выдачи СДЭК	Оплата банковским картами возможна на сайте и при доставке: При доставке курьером При доставке в пункт выдачи СДЭК При самовывозе на заводе

К оплате принимаются:

Как оплатить заказ через сайт:

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

Тип карты,
Номер карты,
Срок действия карты (указан на лицевой стороне карты),
Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте),
CVC2/CVV2 код.

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна посторонним лицам.

Как оплатить заказ юридическим лицам:

Если покупка совершается от юридического лица, оплата производится по счету, который выставляет менеджер интернет-магазина.

Важно! Срок оплаты счета – до 3 дней. Возможно продление периода оплаты счета. Для этого необходимо связаться с персональным менеджером.

Товар отгружается в течение суток после поступления денежных средств на счет интернет-магазина (исключение составляют случаи оформления товаров в статусе «Под заказ»).

При отгрузке продукции в регионы сроки доставки включают время доставки товара на наш склад (до 2 рабочих дней) и время доставки до транспортной компании.

Возврат товара:

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.

Отказ от услуги:

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;